Sıkça Sorulan Sorular

Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerimiz, sipariş onayının ardından 1–2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Siparişleriniz MNG Kargo (DHL) ile gönderilmektedir. Kargoya teslim edilen ürünleriniz, dağıtım bölgesine bağlı olarak 1 iş günü içinde teslim edilmektedir.

Kişiye özel olmayan ürünlerde, bizden kaynaklanan bir sorun olması ve ürünün hasar görmemiş olması şartıyla, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkı bulunmaktadır. Kişiye özel ürünlerde ise, 6502 sayılı Tükecinin Haklarının Korunması Hakkındaki Kanuna göre Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerin değişim, cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır.

Teslimat sırasında ürünü kontrol ediniz. Hasarlı ürünlerde, teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Ürünlerimizde doğal ahşap, kaliteli baskı malzemeleri ve uzun ömürlü boyalar kullanılmaktadır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası iletilmektedir.

Evet, toplu ve kurumsal siparişler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.